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團(tuán)體保險的銷售渠道日趨多元化,可利用的渠道包括()。
①職場營銷;
②互聯(lián)網(wǎng)營銷;
③多元分銷;
④直銷;
⑤中介營銷。
A.②③④⑤
B.②④⑤
C.③④⑤
D.①②③④⑤
A.產(chǎn)品線定價策略
B.互補(bǔ)品定價策略
C.成套優(yōu)惠定價策略
D.統(tǒng)括定價策略
A.大;相對較高
B.??;相對較小
C.大;相對較小
D.?。幌鄬^高
針對團(tuán)體長期失能收入保險,市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)除地理因素、人口統(tǒng)計因素及心理統(tǒng)計因素外,還需關(guān)注()。
①團(tuán)體客戶的需求;
②團(tuán)體規(guī)模;
③團(tuán)體性質(zhì);
④行業(yè);
⑤團(tuán)體投保渠道。
A.①③④⑤
B.①②③④
C.①③⑤
D.①②③④⑤
A.同等價格下擴(kuò)展保險責(zé)任
B.將產(chǎn)品分紅及結(jié)息率提高
C.積極參加大型集團(tuán)的保險競標(biāo)并支取競標(biāo)費(fèi)用
D.每年贈送部分免費(fèi)體檢項(xiàng)目
A.撇脂定價
B.競爭性定價
C.試銷價格
D.滲透定價
A.密度適中原則
B.經(jīng)濟(jì)性原則
C.有效性原則
D.匹配性原則
除純傭金的報酬方式外,團(tuán)體保險銷售報酬方式還包括純薪水或兩者結(jié)合,主要是為了避免()。
①過分的產(chǎn)品導(dǎo)向;
②銷售壓力過大,導(dǎo)致銷售員的快速更新;
③給客戶過大的購買壓力;
④過于關(guān)注新業(yè)務(wù),很少考慮客戶服務(wù);
⑤粗放式管理,部分銷售人員素質(zhì)較低,損害行業(yè)整體聲譽(yù)。
A.①③④⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
A.保險金額和保障內(nèi)容
B.戰(zhàn)爭、暴動等免責(zé)條款
C.保險金額和保費(fèi)的繳費(fèi)情況
D.單一被保險人的保險保障內(nèi)容的變更規(guī)則
最新試題
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是()。①根據(jù)已有客戶信息,建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率,獲得老客戶的長期忠誠③細(xì)分客戶,識別重點(diǎn)④積極進(jìn)行市場的二次客戶,提高保單附加值
某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。
在制定團(tuán)體保險稅收政策時,應(yīng)遵循的原則是()。①平等;②公平;③中立;④靈活;⑤簡明。
對于團(tuán)體保險的舉績者,其在促成保險合同成立時,所表現(xiàn)的特點(diǎn)不包括()。
下列有關(guān)團(tuán)體保險客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中,錯誤的是()。
以下關(guān)于我國團(tuán)體保險監(jiān)管內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。
“根據(jù)客戶需求開展特色服務(wù)”,體現(xiàn)了團(tuán)體保險客戶服務(wù)的()特點(diǎn)。
對于團(tuán)體保險監(jiān)管的必要性,以下說法錯誤的是()。
保險公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容,是維護(hù)保險公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中,公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于()。
我國規(guī)范團(tuán)體保險合同關(guān)系的主要法律不包括()。