單項(xiàng)選擇題

從三代全面薪酬理論的發(fā)展,可以看到全面薪酬的變化過(guò)程呈現(xiàn)的特點(diǎn)包括()。
①內(nèi)在報(bào)酬受到更多的重視
②外部報(bào)酬受到更多的重視
③將全面薪酬作為一個(gè)系統(tǒng)看待,跳出了其作為單一管理實(shí)踐的視角
④對(duì)各構(gòu)成部分的界定越來(lái)越清晰,反映了管理最優(yōu)實(shí)踐理論的發(fā)展
⑤有效實(shí)施全面薪酬必須考慮組織文化特征

A.①③④
B.②③⑤
C.①③④⑤
D.②③④⑤


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于員工福利對(duì)員工的作用的是()

A.防范風(fēng)險(xiǎn),保障生活
B.幫助員工實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡
C.控制和節(jié)省人力成本
D.緩解員工壓力和緊張情緒,激發(fā)員工的潛能

2.單項(xiàng)選擇題員工福利有助于樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。下列陳述錯(cuò)誤的是()

A.員工福利是企業(yè)履行內(nèi)部社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn),有助于提高企業(yè)美譽(yù)度
B.員工福利提升員工滿意度,維護(hù)企業(yè)美譽(yù)度
C.員工福利有助于形成良好的企業(yè)文化,提升企業(yè)知名度
D.員工福利提升股東滿意度,有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于員工福利對(duì)企業(yè)的作用的描述,錯(cuò)誤的是()

A.提高了企業(yè)生產(chǎn)率
B.降低了員工離職的機(jī)會(huì)成本,起到了留著員工的作用
C.減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),更好地應(yīng)付老齡化危機(jī)
D.享受稅優(yōu)政策,節(jié)約成本

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于全面薪酬的變化過(guò)程特點(diǎn)的是()

A.內(nèi)在報(bào)酬受到更多的重視
B.將全面薪酬作為一個(gè)系統(tǒng)看待
C.更多的從管理實(shí)踐的視角看待
D.對(duì)各構(gòu)成部分的界定越來(lái)越清晰

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于人力資源管理的描述,正確的是()

A.人力資源管理就是人事管理
B.人力資源管理的立場(chǎng)和角度與人事管理完全不同
C.人力資源管理是以成本為中心的
D.人力資源管理的唯一目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于人力資源特征的描述,錯(cuò)誤的是()

A.人力資源是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)因素
B.人力資源具有稀缺性
C.人力資源是一種在組織系統(tǒng)之外的重要資源
D.人力資源難以進(jìn)行模仿

9.單項(xiàng)選擇題隨著社會(huì)的進(jìn)步,員工福利在企業(yè)的人力資源管理中扮演著越來(lái)越重要的角色。下列關(guān)于員工福利與人力資源管理的關(guān)系,錯(cuò)誤的是()

A.員工福利是企業(yè)全面薪酬體系的組成部分
B.員工福利是人力資源價(jià)值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)
C.員工福利是人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一
D.人力資源管理是員工福利管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一

最新試題

客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括()等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團(tuán)隊(duì)④重視人的因素

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)保險(xiǎn)公司而言,醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù),通過(guò)共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任,更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營(yíng)成本③通過(guò)配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營(yíng)管理成本

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某國(guó)企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶服務(wù)與支持對(duì)很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請(qǐng)求管理

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團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱(chēng)發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的,保險(xiǎn)人()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下客戶關(guān)系管理的說(shuō)法,正確的是()。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠(chéng)度,維系企業(yè)最大化的利潤(rùn)率是客戶關(guān)系管理的最重要目的

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí),對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。

題型:判斷題

關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題