勒溫提出的行為公式B=f（P?E）表明，人的行為是個人和（）相互作用的結果。

溝通網絡的形式主要有正式溝通網絡和（）。

互益組織、工商組織、服務組織等是按（）的不同進行的分類。

氣質是人的（）在人的行為和活動中的表現(xiàn)。

重視組織成員的心理適應，是我們減少（）阻力的重要方法之一。

勒溫把領導者在領導過程中表現(xiàn)出來的行為分為專制式、（）和放任自流式的三類領導作風。

關于領導有效性的研究，按研究的內容和發(fā)展趨勢，大致可分為品質理論、行為理論和（）。

赫茨伯格認為影響積極性的因素可分為激勵因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

佛魯姆的《期望理論》認為，一個人積極性被調動的程度取決于（）和期望值的乘積。

有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內心緊張，這是溝通的（）功能。