問答題什么是首次效應(yīng)（第一印象）？為了創(chuàng)造良好的第一印象，旅游服務(wù)人員應(yīng)具備什么樣的個人素質(zhì)？
最新試題
（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型：多項選擇題
旅游者的情緒情感分哪幾類？
題型：問答題
領(lǐng)導(dǎo)者總是想方設(shè)法發(fā)揮下屬的主動性和團(tuán)結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（）
題型：單項選擇題
一個個體對個人環(huán)境中的某個對象的看法和評價是指態(tài)度的（）成分。
題型：填空題
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：單項選擇題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型：問答題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機(jī)激勵的（）
題型：單項選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點是什么？
題型：問答題
旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）
題型：單項選擇題
成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。
題型：判斷題