A.設(shè)于屋頂?shù)臒煾袌?bào)警器
B.自動(dòng)噴淋滅火裝置
C.貼在門(mén)后的安全通道出口示意圖
D.擺放在床頭柜上的“請(qǐng)勿在床上吸煙”的中英文標(biāo)志。
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A.符合飯店星級(jí)的檔次
B.美觀耐用
C.質(zhì)量好
D.價(jià)格合理
A.清潔標(biāo)準(zhǔn)
B.感官標(biāo)準(zhǔn)
C.安全標(biāo)準(zhǔn)
D.生化標(biāo)準(zhǔn)
A.公布房?jī)r(jià)
B.追加房?jī)r(jià)
C.特別房?jī)r(jià)
D.合同房?jī)r(jià)
A.電話訂房
B.信函訂房
C.面談?dòng)喎?br />
D.合同訂房
A.語(yǔ)言交際能力
B.業(yè)務(wù)操作能力
C.銷售能力
D.知識(shí)面
最新試題
飯店總臺(tái)一般位于一樓大堂,位置不需太過(guò)顯眼。
大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。
大堂主要活動(dòng)區(qū)域的()等,應(yīng)以暖色調(diào)為主。
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有()。
大堂光線一般有自然光即可,不需要配合燈光。
飯店規(guī)模越大,接待人數(shù)和服務(wù)項(xiàng)目越多,則總臺(tái)面積應(yīng)越大。
總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理()。
商務(wù)中心是為客人提供會(huì)議租借、宴會(huì)預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門(mén)。
下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有()
大堂必須以其()創(chuàng)造出一種有效感染客人的氣氛,以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。