大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。

禮賓處應(yīng)提供禮賓服務(wù)，應(yīng)有專職的門衛(wèi)應(yīng)接服務(wù)人員，24小時迎送客人。

正在與客人交流時，為了做到尊重當事客人，可暫時忽略其他需要服務(wù)的客人。

商務(wù)中心是為客人提供會議租借、宴會預(yù)訂、業(yè)務(wù)治談等相關(guān)服務(wù)的部門。

飯店總臺一般位于一樓大堂，位置不需太過顯眼。

前廳部員工在服務(wù)過程中應(yīng)講究效率，講究時效。

及時、準確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時出錯。

大門的外觀應(yīng)新穎、有特色，能對客人產(chǎn)生較強的吸引力。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

下列選項中一般設(shè)在飯店一樓的有（）