飯店開展能源管理的方法包括哪些？

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。