飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

一些星級(jí)較低的飯店，往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。