如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

客房部各部門(mén)之間不需要保持信息暢通，與其他部門(mén)也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。