單項選擇題服務工作與后臺輔助工作松散地結(jié)合在一起的是（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
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1.單項選擇題與服務對象幾乎沒有面對面接觸的是（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
2.單項選擇題機場服務屬于（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
3.單項選擇題客機檢修工作屬于（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
4.單項選擇題物業(yè)管理服務的（）特征可以避免業(yè)主因為管理者一次好的或不好的服務而對服務水準和質(zhì)量作出整體評價。
A.相對長期性
B.雙贏性
C.差異性
D.情感密集性
5.單項選擇題只有在物業(yè)管理公司與業(yè)主雙方滿意的情況下，其服務與被服務的關(guān)系才能持續(xù)下去這反映了物業(yè)管理服務的（）特性。
A.制約性
B.相對長期性
C.雙贏性
D.情感密集性
最新試題
物業(yè)管理學的研究方法一般來說有（）。
題型：多項選擇題
英國皇家物業(yè)管理學會香港分會成立于（）。
題型：單項選擇題
在香港政府支持下創(chuàng)立的屬群眾性團體的香港物業(yè)管理機構(gòu)是（）。
題型：單項選擇題
房地產(chǎn)商品的經(jīng)濟特性主要體現(xiàn)為（）。
題型：多項選擇題
作為香港房屋委員會的執(zhí)行部門的是（）。
題型：單項選擇題
1992年，廣州世界貿(mào)易中心大廈開創(chuàng)了國內(nèi)（）寫字樓管理的先河。
題型：單項選擇題
“物業(yè)”、“房地產(chǎn)”、“不動產(chǎn)”三個概念的主要區(qū)別有（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)管理學的主要特點有（）。
題型：多項選擇題
產(chǎn)權(quán)管理工作的主要內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
香港的專業(yè)物業(yè)管理源自（），始于20世紀（）。
題型：單項選擇題