多項(xiàng)選擇題進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意()。
A.注意安全
B.領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)后出
C.領(lǐng)導(dǎo)后進(jìn)先出
D.與熟人同乘要講先來(lái)后到
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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與()的顏色相同
A.手提包
B.套裝
C.襯衣
D.指甲
2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀包括()。
A.儀容規(guī)范
B.服務(wù)至上
C.語(yǔ)言規(guī)范
D.客人至尊
3.多項(xiàng)選擇題問(wèn)候原則有哪幾項(xiàng)?()。
A.男士主動(dòng)向女士問(wèn)候
B.女士主動(dòng)向男士
C.年輕人主動(dòng)向年長(zhǎng)者問(wèn)候
D.別人主動(dòng)伸手時(shí),不應(yīng)拒絕
E.下屬主動(dòng)向上司問(wèn)候
F.握手時(shí),不要正視對(duì)方的眼睛
4.多項(xiàng)選擇題握手原則有哪些?()。
A.女士主動(dòng)將手伸向男士
B.男士主動(dòng)將手伸向女士
C.年輕者主動(dòng)將手伸向年長(zhǎng)者
D.年長(zhǎng)者主動(dòng)將手伸向年輕者
E.上司主動(dòng)將手伸向下屬
F.下屬主動(dòng)將手伸向上司
5.多項(xiàng)選擇題男士出席正式場(chǎng)合,以下哪些物品不可佩戴()?
A.戒指
B.領(lǐng)帶夾
C.項(xiàng)鏈
D.耳環(huán)
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航空服務(wù)人員的人格形象的構(gòu)成部分()。
題型:多項(xiàng)選擇題
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題型:名詞解釋