多項(xiàng)選擇題喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。

A.餐前、餐中和餐后飲用
B.純飲，即單純飲一種酒
C.加入冰塊飲用
D.調(diào)酒，即是將多種酒及其他配料調(diào)和在一起混合飲用，即雞尾酒


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2.多項(xiàng)選擇題如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡(jiǎn)易要領(lǐng)：（）。

A.不要立刻回答這項(xiàng)異議
B.要立刻回答
C.設(shè)身處地為客戶著想，你不必贊同他所提出的異議，但可以表示你理解它對(duì)客戶的重要性
D.讓客戶知道你愿意傾聽(tīng)他所想說(shuō)的話

3.多項(xiàng)選擇題銷售過(guò)程中處理異議的原則包括：（）。

A.事前做好準(zhǔn)備
B.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
C.爭(zhēng)辯是銷售的第一大忌
D.要給客戶留“面子”

4.多項(xiàng)選擇題以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默：（）。

A.異議顯得模棱兩可、含糊其詞、讓人費(fèi)解
B.異議顯然站不住腳、不攻自破
C.異議超過(guò)了客戶經(jīng)理的能力水平
D.異議涉及到較深的專業(yè)知識(shí)，解釋不易為客戶馬上理解

5.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理對(duì)客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況：（）。

A.在客戶異議尚未提出時(shí)解答
B.異議提出后立即回答
C.過(guò)一段時(shí)間再回答
D.不回答