00188旅游心理學章節(jié)練習(2020.03.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 旅游消費活動的基礎和購買行為形成的前提是旅游者的（）。

2.問答題旅游企業(yè)員工心理健康的標志有哪些？

參考答案：正確了解自己、接納自己；能較好地適應現(xiàn)實環(huán)境；有和諧的人際關系；合理的行為；能適當?shù)乇磉_情緒；人格完整和諧。

3.問答題改變旅游消費態(tài)度的方法通常有哪幾種？

（1）提高旅游產(chǎn)品形象
（2）改變知覺
（3）引導參加旅游活動
（4）輸送新的知識和信息
（5）激發(fā)潛在動機

4 人的心里對人的行為起（）作用？

5.填空題（）是旅游消費積極性的源泉。

6 旅游消費活動的認識過程主要通過（）等心理活動來完成。

7 由于總服務臺對游客留下了良好的印象，這使游客就認為這家飯店的其它方面肯定也不錯，這屬于知覺的（）心理趨勢。

8 選擇故地重游或去著名旅游區(qū)的旅游者是為了滿足其（）。

9.問答題羅伯特•麥金托什將旅游動機分為哪幾種？

（1）身體健康的動機
（2）文化的動機
（3）交際的動機
（4）地位與聲望的動機

10.填空題（）是指知覺在一定的時間內(nèi)并不感受所有的刺激，而僅僅指向能夠引起注意的少數(shù)刺激。

參考答案：知覺選擇性