國家電網(wǎng)供電營銷知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2020.05.31)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題供電營業(yè)機(jī)構(gòu)持《供電營銷許可證》向工商行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，方可營業(yè)。

2.問答題有一動(dòng)力用戶，容量為10KW，某抄表員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)得其電能表表盤轉(zhuǎn)數(shù)為180轉(zhuǎn)/分鐘，電能表銘牌顯示600轉(zhuǎn)/kWh，判斷此用戶是否超容？

參考答案：此電能表每小時(shí)的轉(zhuǎn)數(shù)=180/60*3600=10800（轉(zhuǎn)）
則此用戶的容量=10800/600=18KW<...

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3.填空題物業(yè)小區(qū)內(nèi)的路燈執(zhí)行（）用電。

參考答案：一般工商業(yè)及其他

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4.判斷題大用戶既未申請(qǐng)報(bào)停，也未用電，只按變壓器的容量中有功的空載損失計(jì)費(fèi)。

參考答案：錯(cuò)誤

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5.判斷題《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定，因建設(shè)需要，必須對(duì)已建成的供電設(shè)施進(jìn)行遷移、改造或者采取防護(hù)措施時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)事先與該供電設(shè)施管理單位協(xié)商，所需工程費(fèi)用由建設(shè)單位負(fù)擔(dān)。

參考答案：正確

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6.判斷題客戶在一年內(nèi)辦理暫停已達(dá)六個(gè)月，如仍需停用，可辦理暫減容手續(xù)。

參考答案：正確

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7.填空題停電時(shí)，引起嚴(yán)重的減產(chǎn)停工屬（）用電負(fù)荷。

參考答案：一類

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8.判斷題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。

參考答案：錯(cuò)誤

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9.填空題客戶開辦各類校外補(bǔ)習(xí)班、輔導(dǎo)班，執(zhí)行（）電價(jià)。

參考答案：一般工商業(yè)及其他

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10.填空題國家電網(wǎng)公司的服務(wù)方針（）。

參考答案：優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠

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