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每日一練
章節(jié)練習(xí)
初級(jí)電信業(yè)務(wù)員問答題每日一練(2019.11.18)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
滅火有哪些基本方法？
參考答案：
初起的火災(zāi)容易撲滅，但必須正確運(yùn)用滅火方法，合理使用滅火器材和滅火劑，否則就有叮能事倍功半，甚至貽誤最佳滅火時(shí)機(jī)。
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2.問答題
如何顯示通知面板？
參考答案：
請(qǐng)點(diǎn)擊通知面板（手機(jī)顯示屏最上方的電量顯示時(shí)間顯示處）并向下拖曳。
3.問答題
用5W1H檢查記錄內(nèi)容，能迅速確實(shí)地得到十分周全的資料。5W1H指的是什么？
參考答案：
Who（是誰）；What（什么事）；When（什么時(shí)候）；Where（什么地方）；Why（為什么）；How（怎么樣）。
4.問答題
內(nèi)向型客戶的特征及應(yīng)對(duì)方法是什么？
參考答案：
內(nèi)向型客戶生活比較封閉，對(duì)外界事物表現(xiàn)冷淡，習(xí)慣于和陌生人保持相當(dāng)距離，對(duì)自己的小天地之中的變化異常敏感，在對(duì)待推銷上他...
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5.問答題
簡述使用手機(jī)的注意事項(xiàng)。
參考答案：
（1）在飛機(jī)上不要使用手機(jī)。
（2）不要在電子引爆系統(tǒng)及加油站、化工廠、油庫等地使用。
（3）移...
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