初級(jí)電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.11.18)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：1）聯(lián)系所屬供電局或物業(yè)管理處，了解停電情況，作相應(yīng)準(zhǔn)備；
2）關(guān)閉不重要的電源和電腦設(shè)備，以延遲UPS電源的...
參考答案：我的聯(lián)系人卡片能夠便利地儲(chǔ)存您個(gè)人的連絡(luò)信息，讓您可以輕松使用多媒體短信傳送給其他人。此外，您也可以登入Facebook...
參考答案：嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)是指當(dāng)外界事件或數(shù)據(jù)產(chǎn)生時(shí)，能夠接受并以足夠快的速度予以處理，其處理的結(jié)果又能在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)來控制生...
參考答案：

（1）環(huán)境因素
（2）組織機(jī)構(gòu)因素
（3）決策權(quán)因素
（4）個(gè)人因素

參考答案：參考投訴的客戶也許會(huì)牢騷滿腹，甚至暴跳如雷。正確的做法是：處之泰然，洗耳恭聽，讓客戶訴說不滿，并耐心等待客戶心靜氣消。期...