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服務營銷綜合練習判斷題每日一練(2020.06.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題附加服務是物流需求者在基礎(chǔ)產(chǎn)品滿足的環(huán)境中，對物流服務提供者的服務水平的進一步延伸的要求，表現(xiàn)為希望能夠通過接受物流服務，而提高物流需求的滿意度。

參考答案：對

2.判斷題根據(jù)客戶購買決策的重要程度劃分，有主要決策和直接再購買決策兩種類型。

參考答案：錯

3.判斷題一種新物流服務上市有兩種定價技巧可供選擇：取脂定價和滲透定價。

參考答案：對

4.判斷題物流營銷是指物流企業(yè)以物流市場需要為核心，通過采取整體物流營銷行為，以提供物流產(chǎn)品和服務來滿足客戶的需要和欲望，從而實現(xiàn)物流企業(yè)利益目標的過程。

參考答案：對

5.判斷題物流服務的推策略是物流企業(yè)利用推銷人員將服務產(chǎn)品推向客戶的策略。

參考答案：對