A.永久額度提升不需要說：一經(jīng)申請不得撤銷
B.臨時(shí)額度提升不需要說：一經(jīng)申請不得撤銷
C.額度提升當(dāng)有影子額度時(shí)，需提醒：中國農(nóng)業(yè)銀行也將結(jié)合您在人行的個(gè)人征信情況進(jìn)行綜合評定，以審核為準(zhǔn)
D.額度提升當(dāng)無影子額度時(shí)，如賬戶級額度小于客戶級額度，無需提醒征信相關(guān)話術(shù)

A.有效期
B.首次使用日期
C.卡片制卡日期
D.激活日期

A.按照最高不超過100元（人民幣）標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進(jìn)行和解
B.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時(shí)小于等于100元時(shí)，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進(jìn)行和解；若客戶不接受，則按合計(jì)金額最高不超過100元與客戶進(jìn)行和解
C.賬單產(chǎn)生的違約金及利息，其中一項(xiàng)小于等于100元，一項(xiàng)大于100元時(shí)，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)與客戶進(jìn)行和解；若客戶不接受，則按合計(jì)金額最高不超過100元與客戶進(jìn)行和解
D.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時(shí)大于100元時(shí)，直接按調(diào)整100元違約金與客戶進(jìn)行和解

A.自7月起，訂制可選卡號業(yè)務(wù)已取消隨機(jī)卡號免費(fèi)的服務(wù)，現(xiàn)客戶選擇訂制卡號服務(wù)，即要收取卡號訂制費(fèi)用50元卡號訂制費(fèi)
B.新客戶由系統(tǒng)在建賬后收取
C.老客戶由系統(tǒng)在建賬后收取，費(fèi)用扣收后，客戶將收到扣費(fèi)短信
D.如老客戶直寄的卡片一直未收到，要求調(diào)整卡號訂制費(fèi)用，可登記工單“求助/建議/表揚(yáng)—費(fèi)用調(diào)整—費(fèi)用調(diào)整”，轉(zhuǎn)后臺核實(shí)

A.適用于客戶申請調(diào)整逾期賬單所產(chǎn)生的違約金、消費(fèi)利息、取現(xiàn)利息及分期利息
B.必須滿足賬戶當(dāng)前無逾期情況（即：賬戶狀態(tài)當(dāng)前CD值小于等于1）
C.賬戶當(dāng)前非核銷及證券化狀態(tài)
D.對于賬戶為銷戶結(jié)清狀態(tài)的，系統(tǒng)無法操作賬務(wù)調(diào)整