多項(xiàng)選擇題下列信息中,哪些是一個(gè)完善的旅客服務(wù)系統(tǒng)所能提供的服務(wù)信息()。

A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂
E.交通


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1.多項(xiàng)選擇題目前,旅客服務(wù)系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有()。

A.一級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
E.五級(jí)

2.多項(xiàng)選擇題從地理空間位置看,旅客服務(wù)系統(tǒng)主要包括哪幾個(gè)部分()。

A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)

3.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的主要技術(shù)有()。

A.通信
B.計(jì)算機(jī)
C.自動(dòng)化
D.現(xiàn)代管理
E.激光

4.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)信息具有的特征有()。

A.實(shí)時(shí)性
B.廣告性
C.互動(dòng)性
D.娛樂性
E.真實(shí)性

5.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)所具有的應(yīng)用功能有()。

A.廣播
B.導(dǎo)向揭示
C.自助查詢信息
D.監(jiān)控
E.應(yīng)急求助
F.投訴處理

最新試題

出租汽車客運(yùn)申領(lǐng)的《道路運(yùn)輸證》應(yīng)是一車一證,但不必隨車攜帶。()

題型:判斷題

立體跨線設(shè)備中常見的有()

題型:單項(xiàng)選擇題

按照班車客票的使用規(guī)定,身高超過1.4米的兒童可購買兒童半票,供給座位。()

題型:判斷題

編制旅客運(yùn)輸計(jì)劃不可缺少的前期步驟是()

題型:單項(xiàng)選擇題

循環(huán)輪乘制的優(yōu)點(diǎn)主要是便于乘務(wù)員和駕駛員掌握車況、路況、客流情況及變化規(guī)律,有針對(duì)性地改進(jìn)乘務(wù)工作。()

題型:判斷題

與觀察法相比,訪問調(diào)查法所得調(diào)查結(jié)果受調(diào)查者的主觀因素影響較大。()

題型:判斷題

目前采用的車次代碼方案為:普通旅客快慢車由()位數(shù)字組成,其他列車由一位字母和1~4位數(shù)字組成。

題型:單項(xiàng)選擇題

列車乘務(wù)工作組織包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車旅客運(yùn)輸?shù)臓I業(yè)收入,根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的不同分為運(yùn)輸收入和其它收入,以下項(xiàng)目中屬于運(yùn)輸收入的項(xiàng)目是()

題型:單項(xiàng)選擇題

站臺(tái)高度超過()或站臺(tái)上建有天橋地道等,應(yīng)采用雙柱雨棚。

題型:單項(xiàng)選擇題