多項選擇題下列哪些服務屬于旅客服務系統(tǒng)所提供的延伸服務范疇()。
A.無線上網(wǎng)
B.通信
C.酒店預訂
D.租車
E.旅游預訂
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1.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)為旅客旅程中的下面哪幾個階段提供信息服務()。
A.出發(fā)前
B.候車
C.乘車
D.換乘
E.進站
2.多項選擇題下列信息中,哪些是一個完善的旅客服務系統(tǒng)所能提供的服務信息()。
A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂
E.交通
3.多項選擇題目前,旅客服務系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有()。
A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
E.五級
4.多項選擇題從地理空間位置看,旅客服務系統(tǒng)主要包括哪幾個部分()。
A.客服中心子系統(tǒng)
B.車站子系統(tǒng)
C.列車子系統(tǒng)
D.鐵道部子系統(tǒng)
5.多項選擇題旅客服務系統(tǒng)應用的主要技術有()。
A.通信
B.計算機
C.自動化
D.現(xiàn)代管理
E.激光
最新試題
從汽車運輸企業(yè)本身的角度考慮,降低運輸成本的途徑主要有哪幾個方面?
題型:問答題
()能較全面反映線路客運能力的利用情況和表明鐵路客運工作的強度。
題型:單項選擇題
低站臺與線路鋼軌頂面的高度差為()
題型:單項選擇題
綜合調查內(nèi)容不包括以下哪項?()
題型:單項選擇題
高站臺與線路鋼軌頂面的高度差為()
題型:單項選擇題
立體跨線設備中常見的有()
題型:單項選擇題
汽車運輸單位成本水平的高低,決定于兩個因素,一個是總周轉量,一個是總成本。()
題型:判斷題
出租汽車客運申領的《道路運輸證》應是一車一證,但不必隨車攜帶。()
題型:判斷題
客運部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料,按()編制客流圖。
題型:單項選擇題
候車室所有服務員應具有哪幾個方面的基本功?
題型:問答題