關(guān)系的建立典型行為包括和很多今后可能提供幫助的人建立（）的關(guān)系。

創(chuàng)新服務(wù)力制度執(zhí)行步驟一共有（）條。

執(zhí)行有兩種基本形式：（）（）。

組織創(chuàng)新的核心內(nèi)容是：（）。

影響領(lǐng)導(dǎo)層做出最終決策的因素有：（）、（）。

在放紙船的時(shí)候，有些人懂得在紙船底面涂一層蠟，以防止被水浸壞，這種“多涂一層蠟”的思考，就是（）的表現(xiàn)。

執(zhí)行力過程中出現(xiàn)的問題，包括（）。

以下選項(xiàng)中創(chuàng)新素質(zhì)不包括（）方面。

專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)力的形式性要素是（）。

能夠發(fā)現(xiàn)和提出問題并由自己回答或請(qǐng)教別人回答的能力是（）