多項選擇題

某黑帶進行了一個四個因子兩水平的試驗設(shè)計，初步擬合模型，得到如下結(jié)果：
根據(jù)上述結(jié)果，可以判定：（）

A.這是一個24-1+3（中心點）的試驗設(shè)計
B.因子X2和X4對應(yīng)的P值大于0.05，所以X2和X4不顯著
C.由于模型曲性顯著，不能簡單地判定主因子和交互作用的顯著性
D.所有交互作用均不顯著


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1.多項選擇題關(guān)于選定項目Y的基準(zhǔn)，下列正確的說法是：（）

A.項目CTQ和項目Y必須要有一一對應(yīng)的關(guān)系
B.相對離散型Y來說，最好盡可能選擇連續(xù)型的Y
C.數(shù)據(jù)收集要容易
D.要與CTQ有很好的關(guān)聯(lián)

2.多項選擇題下述陳述中，哪些不是卡諾模型中“魅力質(zhì)量”的特征？（）

A.當(dāng)其特性充分時，顧客認為是應(yīng)該的，充其量也就是不抱怨
B.顧客對其特性無所謂，并不關(guān)心其是否存在或是否充分
C.當(dāng)其不存在或不充分時，顧客持無所謂之態(tài)度；當(dāng)其充分時，顧客感到驚喜
D.當(dāng)其不充足時顧客不滿意，當(dāng)其充足時顧客感到滿意；而且越充足則越滿意

3.多項選擇題在下列方法中，一般用于顧客需求調(diào)查或分析的工具包括：（）

A.因果圖
B.KANO（卡諾模型）分析
C.調(diào)查問卷
D.試驗設(shè)

4.多項選擇題某工程師在六西格瑪項目中關(guān)于選擇試驗設(shè)計方案與團隊成員產(chǎn)生了分歧，該試驗有6個因子，皆為連續(xù)型變量，根據(jù)工程經(jīng)驗，并非所有因子都顯著。他準(zhǔn)備用兩水平設(shè)計，但是有的工程師認為個別因子與響應(yīng)之間可能存在非線性，建議用三水平設(shè)計，為了用較少的試驗次數(shù)得到響應(yīng)與因子的模型，你認為哪些是可以實現(xiàn)試驗次數(shù)較少的試驗設(shè)計方案：（）

A.進行三水平36全因子設(shè)計，一次性擬合出模型；
B.先進行26-2的部分因子試驗設(shè)計，篩選出關(guān)鍵因子后再進行全因子試驗，若發(fā)現(xiàn)曲性，再進行響應(yīng)曲面設(shè)計；
C.先進行26-3的部分因子試驗設(shè)計，篩選出關(guān)鍵因子，必要時再進行折疊設(shè)計，然后再進行全因子試驗，若發(fā)現(xiàn)曲性，再進行響應(yīng)曲面設(shè)計；
D.先進行26的全因子試驗設(shè)計，篩選出關(guān)鍵因子，然后再進行全因子試驗，若發(fā)現(xiàn)曲性，再進行響應(yīng)曲面設(shè)計。

5.多項選擇題倡導(dǎo)者（Champion）在企業(yè)推廣六西格瑪管理中的主要作用有：（）

A.理解變革對企業(yè)的影響，制定戰(zhàn)略性的項目規(guī)劃
B.合理調(diào)度資源，消除實施障礙
C.向黑帶大師和資深黑帶提供技術(shù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)
D.適時檢查項目組的實施進度，掌控整體發(fā)展方向