在（）階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員一起參與確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，確定分解到各團(tuán)隊(duì)成員的工作職責(zé)及目標(biāo)，并明確團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo)。

在項(xiàng)目溝通過(guò)程中，（）等噪聲可能在信息傳遞過(guò)程中造成信息失真。

（）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該允許成員表達(dá)不滿或他們所關(guān)注的問(wèn)題。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同的（）階段的主要工作是建立以人為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)框架，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，建造團(tuán)隊(duì)成員合作的基礎(chǔ)。

（）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使每個(gè)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有全面深入的了解，建立共同的愿景。

設(shè)備制造技術(shù)屬于（）。

項(xiàng)目經(jīng)理需要（），以便將項(xiàng)目目標(biāo)傳達(dá)給每個(gè)成員，使其對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而奮斗。

通過(guò)信息收集，掌握事件的全貌，培養(yǎng)綜合全局的思考能力，看清問(wèn)題的本質(zhì)，清楚了解沖突的前因后果。這體現(xiàn)了沖突管理的（）。

（）發(fā)送者和接受者之間角色不可互換，一方發(fā)送信息，另一方接受信息，雙方不需要信息反饋。

有關(guān)破壞性沖突的特點(diǎn)，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）。