工作人員在服務(wù)過程中，不得在服務(wù)對象面前流露出（）情緒，也不得使用不禮貌的手勢及動作。

服務(wù)窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上（）。

增強(qiáng)就業(yè)服務(wù)親和力，對待服務(wù)對象應(yīng)做到：（）

落實(shí)首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指：（）

外省市戶籍，在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡（）。

《投訴查實(shí)問題實(shí)行扣分的具體辦法》中對應(yīng)核查投訴內(nèi)容，屬實(shí)基本屬實(shí)的扣（）分，部分屬實(shí)的扣（）分或予以告誡。

服務(wù)窗口工作人員應(yīng)（）上崗、微笑服務(wù)，應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。

如何報名參加青年見習(xí)培訓(xùn)？（）

就業(yè)服務(wù)接待場所秩序井然，對有需要幫助的服務(wù)對象有工作人員負(fù)責(zé)（）和提供咨詢服務(wù)。

中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù)，實(shí)行（）制。