單項選擇題飯店推出“一路順風(fēng)”666元/桌,“恭喜發(fā)財”888元/桌的宴席,是采用()形式心理定價的策略。
A.整數(shù)定價
B.零頭定價
C.聲望定價
D.吉利數(shù)字定價
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1.單項選擇題客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)時一般都有一個期望價格,當(dāng)市場價格()期望價格時,就會有更多的客戶放棄購買這個產(chǎn)品或減少購買量。
A.低于
B.高于
C.等于
D.不等于
2.單項選擇題招商銀行針對乘機(jī)一族,推出“刷卡買機(jī)票,送百萬航意險”作為開發(fā)客戶的籌碼,是屬于企業(yè)利用()來給客戶提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)的。
A.功能效用
B.特色
C.品牌
D.服務(wù)
3.單項選擇題以下()的客戶特點是最成熟,較理性,不沖動,客觀明智,考慮周詳,決策謹(jǐn)慎。
A.理智型
B.沖動型
C.頑固型
D.好斗型
4.單項選擇題一般來說,推銷人員采用逐戶訪問法成功開發(fā)客戶的數(shù)量與走訪的人數(shù)呈()。
A.正比
B.反比
C.不成比例
D.不一定
5.單項選擇題對待()的客戶,一開始就應(yīng)該大力強(qiáng)調(diào)所推銷產(chǎn)品的特色和實惠,促使其盡快購買,但是要注意把握對方的情緒變動,要有足夠的耐心,不能急躁,順其自然。
A.理智型
B.沖動型
C.頑固型
D.優(yōu)柔寡斷型
最新試題
以下關(guān)于客戶投訴說法正確的是()。
題型:多項選擇題
將實施客戶關(guān)系管理的4個步驟有機(jī)聯(lián)系,在這個管理過程中所要達(dá)到的一個直接目標(biāo)是()。
題型:單項選擇題
對于一個企業(yè)來說,客戶至少存在以下潛在價值:()
題型:多項選擇題
說服客戶時要善于傾聽,以下屬于良好傾聽表現(xiàn)的是:()
題型:多項選擇題
對于實施“一對一”營銷戰(zhàn)略的企業(yè)來說,投訴的客戶就存在著合作的積極面,代表著一種極高的()。
題型:單項選擇題
企業(yè)如果能夠為客戶提供()的產(chǎn)品或服務(wù),便能有效抵制競爭對手對客戶的誘惑,增加客戶對企業(yè)的依賴性,從而達(dá)到增進(jìn)客戶忠誠的目的。
題型:多項選擇題
客戶可能給企業(yè)帶來的負(fù)面風(fēng)險有()。
題型:多項選擇題
“好客戶”就是能夠給企業(yè)帶來盡可能多的利潤,而占用企業(yè)盡可能少的資源。一般來說,“好客戶”通常要滿足哪些方面的特點?
題型:問答題
客戶一旦被說服、產(chǎn)生購買欲望時,往往會有意無意地發(fā)出一些購買信號,這時推銷人員要再接再厲,爭取最終說服客戶。以下屬于這些購買信號的是:()
題型:多項選擇題
銷售促進(jìn)是企業(yè)利用短期誘因,刺激客戶購買的促銷活動,其主要手段有()。
題型:多項選擇題