單項(xiàng)選擇題客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)一般都有一個(gè)期望價(jià)格,當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格()期望價(jià)格時(shí),就會(huì)有更多的客戶(hù)放棄購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品或減少購(gòu)買(mǎi)量。
A.低于
B.高于
C.等于
D.不等于
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1.單項(xiàng)選擇題招商銀行針對(duì)乘機(jī)一族,推出“刷卡買(mǎi)機(jī)票,送百萬(wàn)航意險(xiǎn)”作為開(kāi)發(fā)客戶(hù)的籌碼,是屬于企業(yè)利用()來(lái)給客戶(hù)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)的。
A.功能效用
B.特色
C.品牌
D.服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題以下()的客戶(hù)特點(diǎn)是最成熟,較理性,不沖動(dòng),客觀明智,考慮周詳,決策謹(jǐn)慎。
A.理智型
B.沖動(dòng)型
C.頑固型
D.好斗型
3.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)人員采用逐戶(hù)訪問(wèn)法成功開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量與走訪的人數(shù)呈()。
A.正比
B.反比
C.不成比例
D.不一定
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)待()的客戶(hù),一開(kāi)始就應(yīng)該大力強(qiáng)調(diào)所推銷(xiāo)產(chǎn)品的特色和實(shí)惠,促使其盡快購(gòu)買(mǎi),但是要注意把握對(duì)方的情緒變動(dòng),要有足夠的耐心,不能急躁,順其自然。
A.理智型
B.沖動(dòng)型
C.頑固型
D.優(yōu)柔寡斷型
5.單項(xiàng)選擇題按照消費(fèi)量的不同來(lái)制訂不同的價(jià)格,從而達(dá)到刺激批量消費(fèi)的目的,屬于()定價(jià)。
A.客戶(hù)差別
B.消費(fèi)時(shí)間差別
C.消費(fèi)量差別
D.心理差別
最新試題
客戶(hù)保留對(duì)增加企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的影響因素有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
說(shuō)服客戶(hù)時(shí)要善于傾聽(tīng),以下屬于良好傾聽(tīng)表現(xiàn)的是:()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于常用尋找客戶(hù)的方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于客戶(hù)投訴說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于提高處理客戶(hù)投訴質(zhì)量的方法是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上,如何提升客戶(hù)的忠誠(chéng)?有哪些策略?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)投訴產(chǎn)生的原因有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
與客戶(hù)直接對(duì)話來(lái)發(fā)現(xiàn)投訴的經(jīng)典問(wèn)題包括:()
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)簡(jiǎn)述轉(zhuǎn)換成本可以歸為哪幾類(lèi)?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)推銷(xiāo)員直接面對(duì)客戶(hù)時(shí),更有效地接近客戶(hù)的方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題