單項選擇題在旅游活動過程中，導(dǎo)游員在處理具體問題和游客個別要求時的一個重要尺度就是遵守（）的原則。
A、合理而可能
B、游客至上
C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D、無條件滿足游客需求
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1.單項選擇題導(dǎo)游工作的出發(fā)點是（）。
A、游客至上
B、滿足游客需要
C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D、合理而可能
2.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)既是一種經(jīng)營性的服務(wù)活動，又是一種傳播性的社會活動，這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有（）的原則。
A、合理而可能
B、合理而不可能
C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D、游客至上
3.單項選擇題旅游業(yè)的生存之基和旅行社的發(fā)展之本是（）。
A、導(dǎo)游員
B、游客
B、經(jīng)濟(jì)收入
D、社會效益
4.單項選擇題在嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定和旅行社與游客之間的約定之外，按照游客的合理要求而提供的服務(wù)，稱之為（）服務(wù)。
A、規(guī)范化或標(biāo)準(zhǔn)化
B、正規(guī)化或強制化
C、個性化或特殊化
C、個別化或隨意化
5.單項選擇題由國家和行業(yè)主管部門制定并發(fā)布的某項服務(wù)或工作應(yīng)達(dá)到的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，要求從事該項服務(wù)或工作的人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)或工作，這指的是（）服務(wù)。
A、規(guī)范化或標(biāo)準(zhǔn)化
B、正規(guī)化或強制化
C、個性化或特殊化
D、個別化或隨意化
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當(dāng)中國公民在境外遺失行李時，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
題型：多項選擇題
游客患急重病須搶救時，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游員要具備較強的現(xiàn)場感，可以（）。
題型：多項選擇題
航班號CA1702的含意是（）。
題型：多項選擇題
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
題型：多項選擇題
態(tài)勢語言包括（）。
題型：多項選擇題
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。
題型：多項選擇題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊的方法（）。
題型：多項選擇題
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補辦材料有（）。
題型：多項選擇題