發(fā)生踩踏事件應報告的內(nèi)容包括（）。

BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。

軌道交通運營企業(yè)負責向接駁指揮部報送信息，信息內(nèi)容包括（）。

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

列車站后折返時，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號。

（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。

在乘客服務過程中，未按要求著裝（應急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）

下列哪些屬于車站屬地公共資源（）

（）是地鐵運營信息的收發(fā)中心，對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。

在運營服務中，由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為（）