進入地鐵車站或列車采訪等有何規(guī)定？

節(jié)假日期間使用的時刻表有哪些？

乘客攜帶超大物品，不購買行李票進站時是怎樣處理的？

廳巡崗的巡視制度是怎樣？

員工的行為舉止標(biāo)準(zhǔn)是什么？

員工的儀表著裝標(biāo)準(zhǔn)是什么？

乘客票務(wù)守則有何規(guī)定？

售票員崗位服務(wù)技巧體現(xiàn)在哪些方面？

對于沒有站臺崗的車站巡視崗站臺巡視工作要求是什么？

站臺巡視崗服務(wù)要求是什么？