單項選擇題在績效反饋中,當(dāng)主管人員問道“你以前做的很好,這次可能是失誤,我想你下次不會出現(xiàn)同樣的錯誤了”體現(xiàn)了()反饋技巧。

A、不隨意打斷下屬
B、多問少講
C、正面評價的同時指出不足
D、對事不對人,盡量描述事實而不妄加評價


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2.單項選擇題確定關(guān)鍵績效指標的方法有()

A、排序法
B、行為觀察考評法
C、混合標準量表法
D、標桿基準法

3.單項選擇題基于“80/20”原則的績效考評方法是()

A、排序法
B、行為觀察考評法
C、混合標準量表法
D、關(guān)鍵指標法