單項選擇題在企業(yè)里，經(jīng)常可以看到，第一個月有一個問題，第二個月還有同一個問題，等到第三個月，第四個月還有這個問題，甚至于一年這個問題都可能解決不了。這個問題如果你是去在面談中，發(fā)現(xiàn)了問題沒有解決，實際上你就是溝而不通。因為沒有結(jié)果，再談下去也會沒有結(jié)果。案例忽視了績效反饋的（）功能
A、績效反饋在考核者和被考核者之間架起一座溝通的橋梁，是考核公開化，確?？己说墓胶凸?br />
B、績效反饋是提高績效的保證
C、績效反饋可以排除目標(biāo)沖突，有利于增強企業(yè)的核心競爭力
D、績效反饋可以將考核信息完整的反饋給員工
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1.單項選擇題某位員工上班時，對顧客態(tài)度粗暴，主管人員在批評他說：“我想你有你的理由，可是在商場內(nèi)與顧客爭吵，在顧客眼中，你代表的就是整個商場…”上述的例子體現(xiàn)了（）批評技巧。
A、寬以待人。
B、不翻舊帳。
C、因人而異。
D、對事不對人。
2.單項選擇題在績效反饋中，當(dāng)主管人員問道“你以前做的很好，這次可能是失誤，我想你下次不會出現(xiàn)同樣的錯誤了”體現(xiàn)了（）反饋技巧。
A、不隨意打斷下屬
B、多問少講
C、正面評價的同時指出不足
D、對事不對人，盡量描述事實而不妄加評價
3.單項選擇題策略分析法采用的是（）的思想，通過建立包括財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的綜合指標(biāo)系統(tǒng)對企業(yè)的績效水平進行監(jiān)控。
A、關(guān)鍵事件法
B、平衡計分卡
C、行為觀察法
D、KPI
4.單項選擇題確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法有（）
A、排序法
B、行為觀察考評法
C、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
D、標(biāo)桿基準(zhǔn)法
5.單項選擇題基于“80/20”原則的績效考評方法是（）
A、排序法
B、行為觀察考評法
C、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法
D、關(guān)鍵指標(biāo)法
最新試題
下列哪些屬于績效評估信息化實現(xiàn)的作用（）
題型：多項選擇題
下列哪些屬于評估工作質(zhì)量的指標(biāo)要素（）
題型：多項選擇題
一個完整的評估系統(tǒng)應(yīng)該反映哪些內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
再評估過程中，被評估者容易產(chǎn)生如下心理（）
題型：多項選擇題
中介機構(gòu)的選聘方式方面，下面哪種是正確的（）
題型：多項選擇題
績效評估信息化的動因體現(xiàn)以下哪些方面（）
題型：多項選擇題
薪酬管理實踐直接影響（）和（），并最終影響企業(yè)的（）。
題型：多項選擇題
下列哪些評估獎懲制度的重要作用（）
題型：多項選擇題
根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，在工資支付過程中，企業(yè)必須遵守（）、（）、（）、定期支付、定地支付和急用支付六項原則。
題型：多項選擇題
與組織相關(guān)的戰(zhàn)略有四個層面：（）、（）、（）和職能的。
題型：多項選擇題