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您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.場地
B.軟件
C.服務(wù)
D.轉(zhuǎn)移
A、10
B、20
C、30
D、40
A、IA財務(wù)經(jīng)理
B、變更經(jīng)理
C、顧客管理經(jīng)理
D、服務(wù)級別經(jīng)
A、實施后評審
B、緊急發(fā)布
C、服務(wù)請求
D、臨時服務(wù)
A、文件化的服務(wù)管理過程描述
B、個人工作記錄
C、服務(wù)目錄及規(guī)范
D、具有認證資格的財務(wù)審計所出具的報告
A、按ISO/IEC20000的全面推進服務(wù)管理
B、借鑒ITIL的指南和實踐按計劃推進服務(wù)管理
C、實施IT治理由高層管理者推動服務(wù)管理
D、積累經(jīng)驗和能力,自下而上地推行服務(wù)管理
A、管理并控制服務(wù)的交付和運行
B、評審和改進供方的服務(wù)(包括質(zhì)量和成本)
C、建立并維護合格的供方名錄
D、計劃可能的合同變更
A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000
A、對變更服務(wù)的授權(quán)
B、修訂服務(wù)級別協(xié)議
C、需要采取的糾正措施
D、顧客對服務(wù)的滿意度
A、可用性
B、保密性
C、可靠性
D、完整性
最新試題
下列項目進度控制的措施中,與工程設(shè)計技術(shù)有關(guān)的措施有()。
下列不是施工項目直接成本的構(gòu)成的是()
風險意識強調(diào)()
關(guān)于成本計劃和成本考核的說法,正確的有()。
香蕉型曲線比較法中的香蕉型曲線是由()和()兩條曲線組合起來的閉合曲線。
根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經(jīng)評估材料價格上漲的風險發(fā)生概率為3級,則該風險事件的風險等級為()級。
根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,下列對監(jiān)理工作的描述,正確的是()。
下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點中,屬于“見證點”的有()。
按施工成本構(gòu)成要素分類,應(yīng)計入企業(yè)管理費用的有()。
關(guān)于施工總承包合同中費用控制條款的說法,正確的有()。