A.可用性管理
B.能力管理
C.IT服務連續(xù)性管理
D.服務級別管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.MN在家鄉(xiāng)網絡時不需要HA轉發(fā)數據;
B.移動IPv4中,MN與CN通信必須通過HA轉發(fā)
C.移動IPv6使用路由器優(yōu)化,MN和CN可以直接通信
D.移動IPv6使用路由器優(yōu)化,可以不用HA
A.靜態(tài)頁面緩存
B.動態(tài)頁面緩存
C.頁面片段緩存
D.數據緩存
A.場地
B.軟件
C.服務
D.轉移
A、10
B、20
C、30
D、40
A、IA財務經理
B、變更經理
C、顧客管理經理
D、服務級別經
A、實施后評審
B、緊急發(fā)布
C、服務請求
D、臨時服務
A、文件化的服務管理過程描述
B、個人工作記錄
C、服務目錄及規(guī)范
D、具有認證資格的財務審計所出具的報告
A、按ISO/IEC20000的全面推進服務管理
B、借鑒ITIL的指南和實踐按計劃推進服務管理
C、實施IT治理由高層管理者推動服務管理
D、積累經驗和能力,自下而上地推行服務管理
A、管理并控制服務的交付和運行
B、評審和改進供方的服務(包括質量和成本)
C、建立并維護合格的供方名錄
D、計劃可能的合同變更
A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000
最新試題
關于施工總承包合同中費用控制條款的說法,正確的有()。
根據《建設工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經評估材料價格上漲的風險發(fā)生概率為3級,則該風險事件的風險等級為()級。
下列有關各參與方項目進度控制的任務的說法錯誤的是()。
第三方認證機構對認證合格單位質量管理體系維持情況進行定期檢查的頻次通常是()。
關于成本計劃和成本考核的說法,正確的有()。
關于施工成本偏差分析表達方法的說法,正確的有()。
關于施工專業(yè)分包合同的說法,正確的是()。
根據《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》,分項工程質量驗收的組織者是()。
下列項目進度控制的措施中,與工程設計技術有關的措施有()。
屬于施工項目成本控制在施工階段的工作內容的是()