誠實信用準(zhǔn)則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)（），恪守誠實信用。

營業(yè)場所應(yīng)提供的便民用具有（）。

簡述文明規(guī)范服務(wù)總體工作目標(biāo)？

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知銀行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)，做到（）。

與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同事，禁止帶有任何歧視性的（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應(yīng)遵循什么原則？

文明服務(wù)規(guī)范關(guān)于自助設(shè)備管理的要求以下說法正確的是（）。

下列屬于辦理業(yè)務(wù)時的不規(guī)范行為的有（）。

銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？