單項選擇題下列分析方法中，可用來分析項目質(zhì)量缺陷產(chǎn)生原因的是（）。

A．控制圖法
B．直方圖法
C．魚刺圖法
D．排列圖法


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1.單項選擇題項目人力資源管理包括外在因素的管理和內(nèi)在因素的管理兩個方面。下列工作內(nèi)容中，屬于內(nèi)在因素管理的是（）。

A．調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性，做到人盡其用
B．制訂組織規(guī)劃，明確項目成員分工
C．合理調(diào)配人力資源，滿足項目工作需要
D．將項目歸類成組，采用項目群管理方式

2.單項選擇題下列方法中，常用來表示進度計劃的是（）。

A．甘特圖
B．因果分析圖
C．流程圖
D．雷達圖

3.單項選擇題工作說明書作為項目范圍定義工作的重要成果，其主要作用是（）。

A．提出項目概念
B．描述工作包
C．界定項目工作范圍
D．分配項目人員職責

4.單項選擇題按照PDCA循環(huán)開展項目質(zhì)量管理工作時，P階段的工作內(nèi)容是（）。

A．確定質(zhì)量改進目標，制訂改進措施
B．明確質(zhì)量日標，提出質(zhì)量管理程序
C．采取應急措施，解決質(zhì)量問題
D．規(guī)范質(zhì)量行為，組織實施質(zhì)量計劃

5.單項選擇題由業(yè)主指派的項目經(jīng)理應負責的工作是（）。

A．提出項目概念
B．提供項目資源
C．批準項目申請
D．制訂項目計劃