單項(xiàng)選擇題()是指員工要求離開現(xiàn)任職位,與企業(yè)解除勞動(dòng)合同,退出企業(yè)工作的人事調(diào)整活動(dòng)。

A.辭職
B.開除
C.辭退
D.資遣


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1.多項(xiàng)選擇題維修員知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)
B.供水供電基本知識(shí)
C.房屋附屬設(shè)備維修的類型
D.給水排水設(shè)備的驗(yàn)收接管知識(shí)
E.房屋日常養(yǎng)護(hù)知識(shí)及房屋維修知識(shí)

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)操作員工包括保安員、保潔員、維修員、綠化員等。針對(duì)不同崗位操作層員工的培訓(xùn)內(nèi)容是不同的。綠化員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.植物保潔能力
B.機(jī)械設(shè)備的使用及保養(yǎng)能力
C.自然破壞防護(hù)能力
D.物品出入管理能力
E.衛(wèi)生設(shè)備的維修管理能力

3.多項(xiàng)選擇題人員的入職培訓(xùn)一般包括職前培訓(xùn)和試用培訓(xùn)兩個(gè)環(huán)節(jié)。職前培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。

A.公司發(fā)展史
B.公司組織架構(gòu)
C.職業(yè)禮節(jié)禮貌
D.安全常識(shí)
E.崗位工作職責(zé)及工作要求

5.多項(xiàng)選擇題中高級(jí)管理人員能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.物業(yè)管理各項(xiàng)活動(dòng)的組織
B.制訂物業(yè)管理方案的能力
C.編制費(fèi)用預(yù)算的能力
D.突發(fā)事件的處理能力
E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作制度的訂立

6.多項(xiàng)選擇題一般管理層員工能力培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括()。

A.處理投訴問題的能力
B.創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的能力
C.物業(yè)接管驗(yàn)收能力
D.編制費(fèi)用預(yù)算的能力
E.樓宇巡查能力

7.多項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)體系選擇方面,如果(),宜建立二級(jí)培訓(xùn)體系。

A.項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的數(shù)量較多且分布較散
B.企業(yè)員工集中
C.培訓(xùn)資源較緊缺
D.員工整體素質(zhì)較高
E.培訓(xùn)資源比較充裕

8.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)員工考核一般應(yīng)遵循()原則。

A.考核的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分檔
B.考核的內(nèi)容必須與工作相關(guān)
C.考核標(biāo)準(zhǔn)必須可以直接操作
D.考核標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行必須科學(xué)合理
E.凡是與績(jī)效有關(guān)的工作都要列入考核指標(biāo)體系,做到全面完整

9.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)員工辭職管理敘述正確的有()。

A.辭職是指員工要求離開現(xiàn)任職位,與企業(yè)解除勞動(dòng)合同,退出企業(yè)工作的人事調(diào)整活動(dòng)
B.即使勞動(dòng)合同尚未到期,員工也可以根據(jù)個(gè)人要求辭職
C.員工辭職時(shí),人事管理部門和有關(guān)用人單位應(yīng)督促其辦好有關(guān)工作移交及個(gè)人財(cái)物清理
D.員工辭職前應(yīng)提前以任何形式通知企業(yè)
E.員工與企業(yè)訂有特殊工作協(xié)議的,人事管理部門不能同意其辭職