單項選擇題（）不是積極傾聽者表現(xiàn)出的行為。
A、目光交流
B、表示贊同
C、講話不要太多
D、不斷提問
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1.單項選擇題克服溝通障礙的一個有效方式是（）。
A、避免使用行話
B、只用上行溝通方式
C、組建獨立的工作團隊
D、利用反饋回路
2.單項選擇題當(dāng)人們感到自己正受到威脅時，他們通常會以一種防衛(wèi)的方式作出反應(yīng)，這降低了取得相互理解的可能性，這是（）。
A、知覺檢查
B、行話
C、防衛(wèi)
D、編碼
3.單項選擇題一位管理者在完成對一位下屬的績效評估后，想通過多條渠道傳達他的結(jié)論以便盡可能地減少（）的發(fā)生。
A、失真
B、過濾
C、員工的不滿
D、反饋
4.單項選擇題當(dāng)一位雇員準(zhǔn)確地向他的老板陳述老板想要聽到的內(nèi)容時，他是在（）信息。
A、編碼
B、過濾
C、溝通
D、解碼
5.單項選擇題手勢動作、臉部表情和姿態(tài)都能夠傳達意義，它們都屬于（）。
A、行話
B、反饋
C、體態(tài)語言
D、過濾
最新試題
買方具有較高討價還價能力的是（）
題型：多項選擇題
在按職能劃分的計劃中，（）是組織的主要計劃。
題型：單項選擇題
來自于員工個人的壓力因素包括（）
題型：多項選擇題
赫茲伯格通過研究發(fā)現(xiàn)（）
題型：多項選擇題
管理起源于原始人類群體謀生的領(lǐng)導(dǎo)、分工與協(xié)作活動。（）
題型：判斷題
以下屬于戰(zhàn)術(shù)計劃的是（）
題型：單項選擇題
某企業(yè)制定的目標(biāo)是“在本會計年度終實現(xiàn)投資收益率10%”，這一目標(biāo)更能說明目標(biāo)的哪一個性質(zhì)？（）
題型：單項選擇題
在決策過程中，明確目標(biāo)之所以重要，是因為（）
題型：多項選擇題
隨著下屬成熟度由稍成熟轉(zhuǎn)向較成熟，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)做下列哪一種調(diào)整？（）
題型：單項選擇題
下列影響決策的因素中，不屬于決策主體因素的是（）
題型：單項選擇題