認真閱讀接待計劃,核實旅游團抵達的準確時間,提前抵達接待站地點。
柔和甜美,聽來順耳、順心;語氣親切,語調(diào)柔和,措辭委婉,說理自然;具有較強威懾力、征服力,能起到以柔克剛、吸引游人作用
出面(儀表儀容,神態(tài)風度);出手(動作、姿態(tài)、形象);出口(語言、語調(diào)、詞語、運用正確)。
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
如何預防此類事故的發(fā)生?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
全陪如何做好旅游團離站服務?
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
請問這是什么事件?
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。