A、導游員因該立即阻止
B、導游員應(yīng)告知其中國的異性間的行為規(guī)范
C、導游員應(yīng)告知中國人的道德觀念
D、不聞不問
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A、導游員應(yīng)該事先勸說并指明酗酒可能造成的嚴重危害
B、一切責任由旅行社承擔
C、導游員一開始就因該勸阻
D、對不聽勸阻、造成危害的,追究肇事者的一切法律責任
A、不影響大多數(shù)旅游者的合法權(quán)益
B、不損害國家利益和旅行社的合法權(quán)益
C、不損害導游人員的人格尊嚴
D、游客任何要求都應(yīng)該滿足
A、導游員始終保持冷靜、始終有禮、有理、有節(jié)
B、實事求是,耐心解釋
C、始終面帶微笑、不卑不亢
D、對客人的無理挑剔予以斥責
A、若旅游協(xié)議里有規(guī)定,接待方旅行社應(yīng)該早做安排
B、若旅游團抵達后才提出,導游員要及時向餐廳交待清楚,盡量滿足
C、如果旅游協(xié)議里沒有規(guī)定,則不用理睬
D、根據(jù)旅游者的宗教信仰和生活習慣盡量滿足
A、旅游者要在換餐前3小時提出換餐要求
B、導游員可以不用理睬
C、在任何情況下,飯店都應(yīng)該滿足客人的要求
D、客人的加菜、加飲料、應(yīng)滿足,但費用由導游負責
最新試題
關(guān)于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
飛機的航班班次是根據(jù)()確定的。
為保證安全行車,導游員下列做法正確的是()
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導游員應(yīng)讓其()
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應(yīng)該給他()
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
下列關(guān)于火車票退票的說法中,正確的是()。
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()