多項選擇題按照旅游活動中使用的交通工具,旅游交通服務(wù)可分為()。
A.航空交通服務(wù)
B.鐵路交通服務(wù)
C.公路交通服務(wù)
D.水運交通服務(wù)
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1.多項選擇題導(dǎo)游人員的言談舉止應(yīng)()。
A.談吐要文明禮貌
B.儀態(tài)要親切大方
C.行為舉止要優(yōu)雅
D.飲酒要注意禁忌
2.多項選擇題導(dǎo)游人員要達到儀容衛(wèi)生標準,必須在()上下功夫。
A.儀容要整潔
B.穿戴要整齊干凈
C.遵守公共衛(wèi)生
D.談吐要文明禮貌
3.多項選擇題導(dǎo)游人員要擁有良好的外在素質(zhì),應(yīng)著重注意()。
A.儀容衛(wèi)生
B.穿著打扮
C.言談舉止
D.身體素質(zhì)
4.多項選擇題通常來說,一名合格的導(dǎo)游人員至少應(yīng)具備()。
A.旅游基礎(chǔ)知識及旅游文化知識
B.旅游法規(guī)知識
C.生活常識
D.旅游心理學(xué)及美學(xué)知識
5.多項選擇題導(dǎo)游人員獨立執(zhí)行政策和獨立進行宣傳講解的能力主要體現(xiàn)在()。
A.具有高度的政策和法制觀念
B.要嚴格執(zhí)行旅行社的接待計劃
C.要積極主動地宣傳中國.講解中國的現(xiàn)行的方針政策
D.要能正確.巧妙地回答境外旅游者對于敏感問題的種種問詢
最新試題
一個美國旅游團一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題
在帶團過程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢包括()。
題型:多項選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
題型:多項選擇題
游客患急重病須搶救時,導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場。
題型:多項選擇題
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
題型:多項選擇題
丟失中國護照和簽證后,正確的處理措施是()。
題型:多項選擇題
航班號CA1702的含意是()。
題型:多項選擇題