你是管理一個(gè)大型信息項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，該項(xiàng)目由3個(gè)公司投資，并從10個(gè)承包商處采購(gòu)相關(guān)的系統(tǒng)、設(shè)備和服務(wù)。所有這些工作都需要協(xié)調(diào)。你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有9個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)約12人的團(tuán)隊(duì)。因此，你認(rèn)識(shí)到你必須特別注意對(duì)有效的整體（綜合）變更進(jìn)行控制。這意味著你將主要關(guān)心（）

你正在準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目管理計(jì)劃。已經(jīng)確定了一個(gè)關(guān)鍵技術(shù)的專家。她的經(jīng)驗(yàn)是使項(xiàng)目成功的無(wú)價(jià)之寶。你與她初步商定了一個(gè)大致的時(shí)間來(lái)支持項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，你就假定了這個(gè)時(shí)間是一個(gè)開始雇用她的日期。這表明假設(shè)總會(huì)帶來(lái)一些風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@些假設(shè)（）

信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)得到鍛煉和成長(zhǎng)。如掌握了新的技術(shù)、熟悉了客戶的業(yè)務(wù)、得到了客戶的信任。因此及時(shí)掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施組織而言是非常重要的，這些可以通過(guò)（）過(guò)程來(lái)完成。

在項(xiàng)目生命期中，（）過(guò)程屬于項(xiàng)目管理過(guò)程的監(jiān)控過(guò)程組。

保證項(xiàng)目的變更須要批準(zhǔn)，確定變更已經(jīng)發(fā)生和管理實(shí)際發(fā)生的變更是（）的定義。

所謂對(duì)項(xiàng)目的整體變更，是（）的改變。

變更控制是對(duì)（）的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并加以控制。

在參與一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，你拿到的進(jìn)展?fàn)顩r報(bào)告顯示項(xiàng)目沒(méi)有按照進(jìn)度執(zhí)行。你集合了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的幾個(gè)必要組成部分，制訂了一個(gè)能使進(jìn)度重新符合項(xiàng)目計(jì)劃基準(zhǔn)的方針。這是（）

在"滾動(dòng)式"計(jì)劃中，（）

項(xiàng)目管理計(jì)劃是（）