閱讀下面關(guān)于項(xiàng)目管理問題的敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。說明:某系統(tǒng)集成公司現(xiàn)有員工50多人,業(yè)務(wù)部門分為銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部等。經(jīng)過近半年的醞釀后,在今年一月份,公司的銷售部直接與某銀行簽訂了一個(gè)銀行前置機(jī)的軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目。合同中規(guī)定,6月28日之前系統(tǒng)必須投入試運(yùn)行。在合同簽定后,銷售部將此合同移交給了軟件開發(fā)部,進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理小丁做過5年的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)工作,但這是他第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。小丁兼任系統(tǒng)分析工作,此外項(xiàng)目組還有2名有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員,1名測(cè)試人員,2名負(fù)責(zé)組網(wǎng)和布線的系統(tǒng)工程師。項(xiàng)目組的成員均全程參加項(xiàng)目。在承擔(dān)項(xiàng)目之后,小丁組織大家制訂了項(xiàng)目的WBS,并依照以往的經(jīng)歷制訂了本項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,簡(jiǎn)單描述如下:
1.應(yīng)用子系統(tǒng)(1)1月5日~2月5日需求分析(2)2月6日~3月26日系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)(3)3月27日~5月10日編碼(4)5月11日~5月30日系統(tǒng)內(nèi)部測(cè)試
2.綜合布線2月20日~4月20日完成調(diào)研和布線
3.網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)4月21日~5月21日設(shè)備安裝、聯(lián)調(diào)
4.系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)試、驗(yàn)收(1)6月1日~6月20日試運(yùn)行(2)6月28日系統(tǒng)驗(yàn)收春節(jié)后,在2月17日小丁發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)剛剛開始,由此推測(cè)3月26日很可能完不成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
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根據(jù)給定數(shù)據(jù),近似畫出該項(xiàng)目的預(yù)算成本、實(shí)際成本和掙值圖。
針對(duì)上述情況,請(qǐng)分析問題產(chǎn)生的可能原因。
請(qǐng)為案例中的每項(xiàng)工作職責(zé)指派一個(gè)你認(rèn)為最合適的負(fù)責(zé)角色。(在答題紙相應(yīng)的單元格中畫"√",每一列最多只能有一個(gè)單元格畫"√",多畫、錯(cuò)畫"√"不得分)
配置項(xiàng)審計(jì)包括功能配置審計(jì)和物理配置審計(jì)。()
請(qǐng)結(jié)合案例,分析該公司的配置管理程序文件的規(guī)定及實(shí)際變更執(zhí)行過程存在哪些問題?
請(qǐng)說明強(qiáng)某可以采取哪些方法來壓縮工期,以使項(xiàng)目能夠在當(dāng)年7月1日之前交付(300字以內(nèi))。
客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量沒有信心的可能原因是什么?
請(qǐng)計(jì)算某年3月18日時(shí)對(duì)應(yīng)的PV、EV、AC、CPI和SPI。
請(qǐng)計(jì)算成本偏差(CV)、進(jìn)度偏差(SV)、成本績(jī)效指數(shù)(CPI)、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI)。
張工應(yīng)該如何實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量保證?項(xiàng)目的質(zhì)量控制與質(zhì)量保證有哪些區(qū)別與聯(lián)系?