問答題閱讀以下關(guān)于變更的敘述，回答問題1至問題3。【說明】在一個(gè)正在實(shí)施的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中出現(xiàn)了下述情況：一個(gè)系統(tǒng)的用戶向他所認(rèn)識(shí)的一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項(xiàng)功能問題，并且表示希望能夠進(jìn)行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了修改，解決了該項(xiàng)功能問題。針對(duì)這樣一種情況，請(qǐng)分析如下問題。請(qǐng)用150字以內(nèi)的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
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請(qǐng)用200字左右的文字，分析發(fā)生這件事情可能的原因？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)要敘述如果項(xiàng)目經(jīng)理希望繼續(xù)推進(jìn)該項(xiàng)目，應(yīng)如何進(jìn)行？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)以下四幅圖表，分別分析其所代表的效率、進(jìn)度和成本等情況，針對(duì)每幅圖表所反映的問題，可采取哪些調(diào)整措施？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量沒有信心的可能原因是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
針對(duì)上述情況，請(qǐng)分析問題產(chǎn)生的可能原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)計(jì)算成本偏差（CV）、進(jìn)度偏差（SV）、成本績(jī)效指數(shù)（CPI）、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)（SPI）。
題型：?jiǎn)柎痤}
針對(duì)上述情況，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高項(xiàng)目例會(huì)的效率。
題型：?jiǎn)柎痤}
如果在當(dāng)年3月18日績(jī)效評(píng)估后，找到了影響績(jī)效的原因并予以糾正，請(qǐng)預(yù)測(cè)此種情況下的ETC、EAC和完工日期；如果在當(dāng)年3月18日績(jī)效評(píng)估后，未進(jìn)行原因分析和采取相關(guān)措施，仍按目前狀態(tài)開展工作，請(qǐng)預(yù)測(cè)此種情況下的ETC、EAC和完工日期。
題型：?jiǎn)柎痤}
針對(duì)上述情況，你認(rèn)為除了項(xiàng)目例會(huì)之外，老張還可以采取哪些措施來促進(jìn)有效溝通。
題型：?jiǎn)柎痤}