績(jī)效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對(duì)代維公司進(jìn)行績(jī)效管理考核的全過(guò)程之中。績(jī)效指導(dǎo)一般包括（）、（）和（）三種形式。

每月組織各專業(yè)班組對(duì)代維單位工單回復(fù)的（）和（）進(jìn)行考核。

故障工單填寫要求規(guī)范，所有數(shù)據(jù)必須包含（），否則，每張不規(guī)范工單扣0.5分。

維護(hù)備料管理檢查中，每月依據(jù)（），現(xiàn)場(chǎng)核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物不符扣1分，直至扣完為止。

代維管理中的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？（）

代維績(jī)效管理考核的流程環(huán)節(jié)是？（）

紅黃牌警示機(jī)制包括（）。

績(jī)效管理考核采用百分制，考核總分為100分，以市公司所有交付代維基站為計(jì)算單位。

集團(tuán)客戶專線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分（）。

隱患處置的工作流程是（）。