關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是用來衡量代維公司內(nèi)部管理，以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務(wù)，工作目標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)當(dāng)使用具體、客觀或可量化的指標(biāo)。

績效計劃的內(nèi)容主要包括（）幾項內(nèi)容。

績效指導(dǎo)流程是什么？（）

每月組織各專業(yè)班組對代維單位工單回復(fù)的（）和（）進(jìn)行考核。

績效指標(biāo)體系中已經(jīng)明確的指標(biāo)項目、權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)，市分公司不得擅自進(jìn)行更改。

縣公司障礙分析會參加人員包括（）。

代維績效管理考核的主要內(nèi)容是什么？（）

績效管理考核采用百分制，考核總分為100分，以市公司所有交付代維基站為計算單位。

代維績效管理考核的流程環(huán)節(jié)是？（）

專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應(yīng)按以下對應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。