懲罰

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

消退

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。

垂直溝通

負(fù)強(qiáng)化

你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，做好工作壓力管理？