單項選擇題創(chuàng)新服務()是創(chuàng)新服務要素、關系、資源、規(guī)則和法律政策保障條件的集成。
A、理念
B、態(tài)度
C、能力
D、平臺
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1.單項選擇題()是服務業(yè)發(fā)展的需求基礎。
A、城市化
B、農(nóng)業(yè)化
C、現(xiàn)代化
D、信息化
2.單項選擇題從()看,服務創(chuàng)新是創(chuàng)造和開發(fā)人類自身價值,提高和完善生存質(zhì)量,改善社會生態(tài)環(huán)境的活動。
A、社會角度
B、技術角度
C、經(jīng)濟角度
D、方法論角度
3.單項選擇題下列選項中不屬于知識型服務的是()
A、金融咨詢
B、法律咨詢
C、財務咨詢
D、物流服務
4.單項選擇題人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程的核心是()。
A、選對人、做對事、用對的方式做事
B、人員流程
C、戰(zhàn)略流程
D、運營流程
5.單項選擇題()的作用是確保員工的思想意識與外部經(jīng)營環(huán)境保持同步。
A、內(nèi)部溝通
B、外部溝通
C、制定計劃
D、培訓和發(fā)展計劃
最新試題
創(chuàng)新環(huán)境包括()方面。
題型:多項選擇題
人的創(chuàng)新精神包括:創(chuàng)新意識;創(chuàng)新情感;創(chuàng)新意志。
題型:判斷題
創(chuàng)新服務力制度執(zhí)行步驟一共有()條。
題型:填空題
提高執(zhí)行力是實現(xiàn)中國夢的關鍵所在。
題型:判斷題
勝任力,就是專業(yè)服務力,創(chuàng)新服務力,其中()是表象的,在表面上就可以看出來的。
題型:單項選擇題
能夠發(fā)現(xiàn)和提出問題并由自己回答或請教別人回答的能力是()
題型:填空題
個體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細胞。
題型:判斷題
執(zhí)行力不強的表現(xiàn)有:()
題型:多項選擇題
在一個組織中,崗位與角色是()
題型:填空題
執(zhí)行流程有積極作用,主要有:避免出現(xiàn)問題;避免工作失誤;強化職業(yè)化素質(zhì),提升競爭力;出現(xiàn)問題時,能迅速查出問題發(fā)生原因,使工作有序;提升工作效率,更好更快完成工作。
題型:判斷題