消費者在購買使用和接受服務時，享有其（）得到尊重的權利。

（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機構不予受理。

因購買、使用商品或接受服務而受到人身、財產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）

依據(jù)我國《產(chǎn)品質量法》和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營者應承擔民事責任的行為（）

需要委托其他旅游投訴處理機構協(xié)助（）的，應當出具《旅游投訴調查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構應當予以協(xié)助。

有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機關投訴。

依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定，屬于旅游消費者主要權益的有（）

旅游投訴應當符合下列條件（）。

跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關協(xié)商確定管理機關。

合同發(fā)生糾紛時，當事人可以通過（）方式解決。