消費者協(xié)會的職能包括（）

消費者在購買使用和接受服務(wù)時，享有其（）得到尊重的權(quán)利。

旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項（）。

消費者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。

消費者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。

旅游投訴的主體有（）。

經(jīng)營者和消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。

消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）

需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。