單項選擇題旅行社對旅游行政管理部門做出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。
A.作出處罰決定的上一級旅游行政管理部門
B.作出處罰決定的旅游行政管理部門
C.作出處罰決定的旅游行政管理部門的同級人民政府
D.作出處罰決定的旅游行政管理部門的上一級人民政府
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1.單項選擇題某市電信局在安裝電話這項服務(wù)中,只允許消費者購買并使用其指定的電話機(jī),否則不予安裝,其行為侵犯了消費者的()。
A.保障安全權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
2.單項選擇題旅游者甲認(rèn)為某旅行社提供的旅游服務(wù)不符合合同約定,欲向旅游廳政管理部門投訴要求旅行社給予經(jīng)濟(jì)賠償,甲請求賠償?shù)臅r效期限為()。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
4.判斷題損害結(jié)果發(fā)生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產(chǎn)權(quán)利或其他權(quán)利產(chǎn)生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯行為發(fā)生地。
最新試題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()
題型:多項選擇題
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()
題型:多項選擇題
消費者權(quán)利包括()。
題型:多項選擇題
有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
題型:多項選擇題
旅游投訴由()管轄。
題型:多項選擇題
依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費者主要權(quán)益的有()
題型:多項選擇題
旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項()。
題型:多項選擇題
國家機(jī)關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的,由其()給予行政處分。
題型:單項選擇題
旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
題型:多項選擇題
消費者協(xié)會的職能包括()
題型:多項選擇題